Stillingen

Som Specialist/koordinator med gode projektlederegenskaber er opgaven at drive bedre kundeløsninger på tværs af organisationen, samt have fokus på ”at bolden kommer i mål”. Jobbet kræver stærke kommunikative evner, og du kommunikerer fejlfrit på dansk i både skrift og tale. Du vil blive involveret i bl.a. kundebesøg hos mindre erhvervsvirksomheder, foretage kundetilfredshedsmålinger og arbejde med udformning af strategi samt implementering af dette arbejde.

Stillingen er placeret backoffice, men du vil arbejde tæt sammen med Kundecenteret. Derfor må du forvente at træde til, når tingene spidser til.

Du bliver en del af en professionel organisation, hvor nøgleord som passion, relation, ambition og motivation er det essentielle. Vi er en organisation, hvor alle passer på hinanden. 

Ansvarsområder og opgaver

  • Sikre processen gennem kortlægning af behov
  • Drive projekter omkring systemimplementering. Det er dit ansvar at sikre, at vi kommer godt i mål samt kontinuerlig træning af medarbejderne
  • Oversætte strategien ”komfort for kunderne” til implementerede løsninger
  • Sikre det økonomiske grundlag, men også se gevinsterne for værdikæden hos Kalundborg Forsyning. Fx ved at drive en app løsning
  • Kan drive forandringer og har lysten til at være forandringsagent
  • Gennemføre mindre forandringsprojekter ift. kunderne
  • Designe den effektive kunderejse

Faglige og personlige kvalifikationer

  • Du har minimum en uddannelse på bachelorniveau
  • Du har god erfaring med at drive og lede digitaliseringsprojekter
  • Du har lyst til at arbejde med udviklingsopgaver og strategiske projekter
  • Du formulerer dig sikkert skriftligt og evner at skrive i øjenhøjde med kunden
  • Du er detaljeorienteret og god til at gennemskue komplekse sammenhænge
  • Du er naturligt serviceminded og kan bevare overblikket
  • Du kan arbejde systematisk, fokuseret og lede processerne frem til resultaterne
  • Du trives i et travlt og afvekslende  arbejdsmiljø med en god teamånd
  • Du er opsøgende og kan tilpasse dig forandringer

Vilkår

Du vil referere direkte til Kundechefen. Aflønningen sker efter kvalifikationer og Industriens Funktionæroverenskomst (DI).
Tiltrædelse: Hurtigst muligt.

Ansøgning

Mobako bistår Kalundborg Forsyning i rekrutteringsprocessen. Har du spørgsmål til jobbet kontakt venligst Konsulent Lene Bakgaard, tlf. 2023 5227 eller Kundechef Line Kromann, tlf. 5957 1700.

Du ansøger ved at trykke på “søg jobbet online-knappen” via siden på Jobindex, hvor du uploader din ansøgning samt CV med foto senest den 24. oktober 2021 kl. 16.00.

Vi gør opmærksom på, at det kun er ansøgninger sendt via det elektroniske rekrutteringssystem, som kommer i betragtning.

Alle ansøgninger behandles fortroligt.

Ansøgningsfrist

Den 24. oktober 2021 kl. 16.00.


Kalundborg Forsyning er en virksomhed med 86 medarbejdere, og anses for at være blandt frontløberne inden for forsyningsbranchen. Vi leverer drikkevand og fjernvarme til husstande og virksomheder i Kalundborg – samt rensning af spildevand fra hele Kalundborg Kommune.

Vi leverer derudover overfladevand til nogle af de store virksomheder i Kalundborg. Vi er i kraftig udvikling og kan godt lide at være trend-sætter, og dermed er innovation en del af dagligdagen. Kalundborg Forsyning er en central aktør i den internationale anerkendte Kalundborg Symbiose.